04 — Blog
Een verzameling artikelen over UX, research, AI en alles ertussenin. Geschreven tussen onderzoeken door, vaak met een kop thee binnen handbereik.
Je doet één onderzoek en hebt 25 inzichten — en wat dan? Met Atomic Research op de klantreis voorkom je dat onderzoek in een la verdwijnt. Het volledige verhaal van mijn keynote bij Digital Marketing Live, met praktische stappen waar je morgen mee aan de slag kunt.
Lees artikelVier fases waarmee Centraal Beheer stap voor stap naar een research-gedreven cultuur ging. De volledige keynote bij CustomerFirst, samengevat — met de tools, de oneliners en de valkuilen waar de meeste organisaties op stuklopen.
Lees artikelDrie kleine experimenten, één grote winst. De DDMA Heroes 2025 case waarmee we het iDIN-loginproces van Centraal Beheer fors verbeterden — zonder iets aan de veiligheid in te leveren.
Lees artikelEen dag samen experimenteren met ChatGPT, Claude en andere AI-tools om persona's te bouwen, te interviewen en feedback te laten geven op ontwerpen. Wat werkt, wat werkt niet, en waarom Claude er voor ons als winnaar uitkwam.
Lees artikelVragen, opmerkingen of zin om te sparren?